Top articles
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les salariés ne doivent pas payer la facture de la crise tous seuls
Ensemble, les organisations syndicales CGT, CFDT, FO, CFE-CGC, CFTC, FSU, Solidaires, UNSA Appellent les salariés du privé et du public, les chômeurs et les retraités, à une journée nationale de mobilisation interprofessionnelle 29 JANVIER 2009 LA CRISE...
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CCA : "Nous voulons faire partie du Top5 européen dans 5 ans"
Jean-Pierre Cismaresco, président du directoire de Client Center Alliance, se félicite des résultats du premier semestre et prévoit de la croissance externe. Comment analysez-vous ce premier semestre 2006 ? Jean-Pierre Cismaresco : La croissance du chiffre...
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Le label...peut-être pas sans conditions !
La direction était toute fière d'annoncer que le label de responsabilité sociale, nous l'avions obtenu pour trois ans, sans aucune condition. Sauf que, par le plus pur des hasards (enfin pas tout à fait ), des sources proches de la comission d'attribution...
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Toujours la même musique
On devrait être habitués, mais on peine encore. A une certaine époque, la direction prenait un malin plaisir à annoncer des nouvelles opérations ou la fin d'autres, la veille pour le lendemain. Il fallait alors donner son souhait d'affectation en catastrophe,...
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La rentrée 2007
Ca y est les vacances sont finies pour la plupart des français, et il est temps de découvrir ce qui s'est passé pendant que nous cherchions le soleil cet été. Notre président s'est déjà pris une bonne claque lorsque le conseil constitutionnel a mis son...
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le 12 juin 2007
La journée du 12 juin 2007 était à quali-phone sous le signe de l'action. A Poitiers, 90 personnes à l'assemblée générale à midi et 70 ont débrayé par la suite tout l'après midi, en rejoignant le pique nique des 300 salariés SFR qui sont en grève depuis...
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La CGT vous remercie de votre confiance
Les élections professionnelles se sont déroulées jeudi et vendredi dernier. Nous tenons tout d'abord à vous remercier de votre participation massive aux votes (76% de votants). Ceci démontre que vous faites confiance en vos IRP et que vous approuvez le...
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La crise financière bat son plein.
Le monde capitaliste est en train de s'autodétruire. A force de parier sans arrêt avec de l'argent fictif ou avec tout simplement l'argent que nous avons placé sur des livrets A, les financiers ne peuvent plus subvenir à tous les besoins. La crise avait...
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Un bel emballage pour cacher la misère.
Vous avez tous pu voir que la direction a investi dans un grand nettoyage de l'extérieur des batiments. Nous avons la chance de travailler maintenant dans des batiments donc l'aspect extérieur est rutilant. Ca fait bien auprès des gens qui passent dans...
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revendication CGT NAO 2008
Salaires : Sur l’année 2007 l’augmentation des prix atteint +3,6 % (Indice INSEE, chiffres au 31 janvier 2008). Sur un an, notre salaire a augmenté de 2% ce qui provoque une baisse de pouvoir d’achat de 1.6%. Nous devons donc d’une part rattraper le retard...
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meilleurs voeux à toutes et à tous
Les membres de la CGT vous souhaitent une excellente année 2007. Que tous vos souhaits se réalisent, les plus simples comme les plus fous. Cette année comme à son habitude, les membres CGT élus vont se démener au maximum afin d'avoir enfin une reconnaissance...
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18 octobre "Tous ensemble"
Ca y est nous sommes dans le vif du sujet. Les projets de réforme sont en route et les annonces du gouvernement de plus en plus précises contre les salariés et les classes sociales les plus faibles. Nos dirrigeants tentent de nous diviser en s'attaquant...
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Avis de décès
Nous sommes au regret de vous faire part du décès de Ghislaine Pachkooski, délégué syndical central FO, du site de Paris, suite à une longue maladie. Les membres CGT de Qualiphone adressent leurs sincères condoléances à toute sa famille et ses proches,...
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Baisse de flux à Carmaux et Rouen
Nos collègues de Rouen et Carmaux nous annoncent que les flux d'appels ont diminué ces derniers temps. (moins d'appels entrants). Ceci se répercute donc sur les salariés qui sont les premiers à payer le manque de réalisme de la direction, en subissant...
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Annualisation du temps de travail
Notre directeur préfère envoyer les superviseurs au charbon, plutôt que d'affronter lui-même les salariés. Vendredi 20 octobre , il a convoqué les superviseurs afin de leur demander de faire un brief aux cc sur l'annualisation du temps de travail. il...
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travailler plus la loi est entrée en vigueur ce matin.
Le slogan phare de la campagne Sarkozy est entré en vigueur ce matin. En voici les principes: La loi votée le 21 août prévoit que les heures supplémentaires ne seront plus soumises à l'impôt sur le revenu et seront détaxées en grande partie de charges...
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Un label de responsabilité sociale à CCA international. GAG ?
Des mini briefs se sont tenus aujourd'hui sur les plateaux pour apprendre aux salariés "la bonne nouvelle". "Nous avons obtenu le label de responsabilité sociale, pour trois ans, sans conditions" a déclaré la responsable des ressources humaines du site...
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Elle a bon dos la conjoncture économique.
Le déroulement des NAO 2009 ne sera pas à mettre dans les anales de CCA international. Lors de la remise des propositions, les élus ont eu la désagréable surprise de découvrir que CCA international ne propose que 0.5% d'augmentation, soit environ 7 euros...
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GREVE le 24 janvier
La CGT et autres organisations syndicales appellent tous les salariés du public et du privé de toute la France, les sans emplois, les retraités, à un mouvement de grève le jeudi 24 janvier 2008. En effet, le thème de l'appel à la grève concerne tous les...
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rencontres officielles
Une délégation a été reçue par le Alain Claeys député et le préfet de la vienne. Les deux interlocuteurs se sont entretenus l'un après l'autre avec une délégation de Qualiphone jeudi après midi. Aussi bien l'un que l'autre se sont inquiétés sur l'activité...
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Et les travaux de P1 ?
La direction avait programmé en 2007, le début des travaux de réfection de P1 au 1er trimestre 2008. Rendus, au 1er trimestre, on nous anonçait le début des travaux au second trimestre. Puis En juin, la direction nous a affirmé qu'ils auraient lieu fin...
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NAO 2007
Les NAO (négociations annuelles obligatoires) vont débuter en mars 2007. Il est temps comme chaque année que chaque salariés fasse part de ses revendications auprès des élus CGT afin qu'ils en fassent une synthèse et qu'ils les soumettent à la direction....
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Promotion
Notre directeur général adjoint ayant été remercié dernièrement par le président du directoire, il a fallu le remplacer au pied levé. Ainsi, notre directeur du site de Poitiers s'est vu promu au rang de directeur du marketing, et un nouvel élément a été...
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Votre avis nous intéresse
Un sondage sur le ressenti que vous avez par rapport aux actions menées par la CGT à Qualiphone, est disponible sur le forum http://cgtqualiphone.heberg-forum.net/index.php Vous pourrez également discuter et poser vos questions DP, CE, CHSCT, GROUPE;...
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SFR, pause de trois mois?
Des salariés se sont rapprochés des élus CGT pour savoir si la rumeur d'un arrêt de SFr pendant trois mois était fondée. En effet, lors des réunions de jeudi 16 novembre, notre directeur nous a en effet annoncé qu'il avait reçu le prévisionnel de l'opération...